Pienille ja keskisuurille sosiaali- ja terveysalan yrityksille sopivia laatujärjestelmiä: Holma Tupu ,2012, ITE -järjestelmä. Vehviläinen Eija, 2012, Toimiva yritys EFQM Exellence 2010- mallin mukainen laatujärjestelmä toimintateapiassa. Verkostoja: Kansallinen palvelumuotoilijoiden verkosto Kansainvälinen palvelumuotoilijoiden verkosto Laadukkaat palvelut luovat kilpailuedun Laadukkaista palveluista … Continue reading Kilpailuetua laadusta